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プライバシーポリシー

制定・最終更新日:2026年9月28日

Field Next(以下「当方」)は、「AIまるごとアシスタント」の提供およびお問い合わせ対応において、個人情報を以下の方針に従って取り扱います。

目次
  1. 1. 取扱事業者
  2. 2. 取り扱う情報
  3. 3. 利用目的
  4. 4. 専門スタッフ・委託先との取扱い
  5. 5. AI・外部サービスの利用
  6. 6. 第三者への提供
  7. 7. 安全管理・保存期間
  8. 8. お問い合わせフォーム・ウェブサイトについて
  9. 9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
  10. 10. お問い合わせ・苦情の窓口
  11. 11. 本ポリシーの変更

1. 取扱事業者

本サービスにおける個人情報の取扱事業者は、以下のとおりです。

事業者
Field Next
代表者
西 雄太郎
所在地

所在地は、ご請求があった場合に、書面または電子メールにより遅滞なく開示いたします。

所在地の開示を請求する

2. 取り扱う情報

お問い合わせやサービスのご利用に際して、必要な範囲で以下の情報を取り扱います。

  • 氏名、会社名、所属、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
  • お問い合わせ・ご相談の内容、打合せや業務上の連絡の記録
  • 契約、請求、入金確認、サービス利用状況に関する情報
  • お客様から委託された秘書・営業・採用・バックオフィス業務等に必要な、顧客・候補者・従業員などの情報

不正な手段による取得は行いません。要配慮個人情報を取り扱う必要がある場合は、法令上必要な同意その他の手続きを行います。

3. 利用目的

  • お問い合わせへの回答、無料相談の日程調整、ご要望に応じたサービス・見積りのご案内
  • 契約の締結・管理、料金の請求・入金確認、解約等の手続き
  • ご依頼を受けた業務の実施、進捗報告、成果物の作成・納品、担当者間の連絡
  • 依頼業務に関連するAI構築・業務自動化の検討・実施と、業務手順の改善
  • 不正利用の防止、障害・トラブルへの対応、法令に基づく対応

お客様から業務上お預かりした情報は、その委託目的とご指示の範囲で取り扱い、当方の独自の営業活動に流用しません。利用目的の範囲を超える取扱いには、法令上認められる場合を除き、必要な同意を得ます。

4. 専門スタッフ・委託先との取扱い

ディレクター、専門スタッフ、業務委託先等に、依頼業務の実施に必要な範囲で情報の取扱いを委ねることがあります。取扱範囲を限定し、秘密保持・目的外利用の禁止などを定め、委託先の選定と必要な監督を行います。

採用候補者や顧客など、お客様からお預かりした方の情報についても、委託元であるお客様との契約・ご指示に従って管理します。

5. AI・外部サービスの利用

依頼業務の効率化に、生成AI、クラウドサービス、自動化ツール等を利用する場合があります。利用するサービスの規約、保存条件、学習利用の設定、情報の送信範囲を確認し、業務上必要な情報に限って取り扱います。

個人情報や秘密情報を入力する場合は、委託元との取決めおよび法令上必要な手続きを踏まえ、匿名化・マスキング等を検討します。委託業務の目的を超えたAIの学習・モデル開発のために、お預かりした個人情報を利用しません。

外国にある事業者への個人データの提供を伴う場合は、法令に従い、本人への情報提供・同意取得、提供先の体制の確認等、必要な対応を行います。

6. 第三者への提供

法令に基づく場合などを除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で行う業務委託については、前記の委託先管理の方針に従います。

個人情報を販売したり、第三者の広告配信のために提供したりすることはありません。

7. 安全管理・保存期間

漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、取扱担当者とアクセス権限の限定、端末・アカウントの管理、秘密保持、委託先の確認など、取り扱う情報と業務に応じた安全管理を行います。

情報は利用目的の達成に必要な期間保管し、不要になった場合は適切に削除・廃棄します。法令により保存が必要な契約・請求等の記録は、所定の期間保存します。お預かりした業務データの返却・削除は、お客様との取決めに従います。

漏えい等が生じた場合は、影響の確認と拡大防止を行い、法令に従った報告・本人への通知等に対応します。安全管理に関するお問い合わせは、下記窓口で受け付けます。

8. お問い合わせフォーム・ウェブサイトについて

お問い合わせフォームでは、会社名、氏名、メールアドレス、相談したい業務、ご相談内容を取得し、受付のご連絡とお問い合わせへの対応に利用します。入力内容はCloudflareのサーバーで処理し、メール配信サービスResendを通じて当方の窓口へ送信します。入力されたメールアドレスには受付メールを送信します。

不正送信を防ぐため、Cloudflare Turnstileを使用します。安全確認のためにIPアドレス、端末・ブラウザー情報等がCloudflareに送信されます。フォーム入力内容をアクセス解析や広告配信の目的で利用することはありません。

二重送信を防ぐため、ブラウザーのセッションストレージに送信識別子・試行時刻・入力内容から算出した照合用の値を保存します。会社名・氏名・メールアドレス・相談内容そのものを、このサイトの機能でブラウザーに永続保存することはありません。お問い合わせ内容は、メール配信サービスおよび当方の受信メールで必要な期間取り扱います。

当サイトでは、現在、アクセス解析ツール・広告配信タグ・追跡目的のCookieは導入していません。文字の表示にGoogle Fontsを使用しており、読み込み時にIPアドレスやブラウザー情報等がGoogleへ送信されます。

各サービスの取扱いは、Cloudflareのプライバシーポリシー、Resendのプライバシーポリシー、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

当方が開示等の権限を有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。

ご請求の内容と対象の情報を伺い、必要な範囲で本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。対応できない場合は、その理由を説明します。受付時点で本人確認書類等の送付は不要です。必要な場合に確認方法をご案内します。

電子的な回答は原則無料です。郵送等の実費が発生する場合は、事前に金額をご案内します。お客様から委託されて取り扱う情報については、委託元と連携して対応します。

10. お問い合わせ・苦情の窓口

個人情報の取扱いや本ポリシーに関するご相談は、以下の窓口へご連絡ください。

Field Next 個人情報お問い合わせ窓口

担当:西 雄太郎

メール:[email protected]

電話:090-8742-3842

11. 本ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は本ページに掲載し、重要な変更はその内容に応じてお知らせします。法令上、本人の同意等が必要な変更は、必要な手続きを経て行います。

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